Vapaaehtoiseksi

Kilpailun toimenkuviin kuuluu runsaasti erilaisia tehtäviä, jotka liittyvät kilpailutapahtumien toteuttamiseen:

• Suorituspaikkojen valmistelu
• Suorituspaikkojen ylläpito
• Kilpailutoimintojen avustaminen
• Urheilijoiden opastaminen

Monet tehtävistä ovat ulkona suoritettavia ja joissakin tarvitaan myös fyysistä kuntoa.  Aiempi kokemus kilpailupuolen toimista on eduksi. Haemme myös ensikertalaisia. Ensikertalaiset perehdytetään perusteellisesti tehtäviin ryhmänvetäjien toimesta. Reipas asenne, yhteistyökyky ja toimeliaisuus ovat tärkeintä!

Hiihto
Hiihdon kilpailutehtäviin kuuluu mm. fluorikontrollia, suorituspaikkojen viimeistelyä, varustehuoltoa, latupartiointia, hiihtotapavalvontaa ja hiihtostadionin kulunvalvontaa. Hiihdon vapaaehtoistehtäviin voit ilmoittautua vapaaehtoisjärjestelmän kautta valitsemalla ”Kilpailu/Hiihto” ja kirjoittamalla lisätietoihin tarkemman toiveesi.

Mäkihyppy
Mäkihypyn toimenkuviin kuuluu mm. mäkikilpailun operatiivisten toimintojen avustaminen, alastulorinteen kunnossapitoa varmistaen mäkihyppääjien turvallisuutta, mäkimontun huoltotoimenpiteitä ja kilpailutoimiston tehtäviä. Osa tehtävistä suoritetaan mäkihyppytornissa, joten varaudu työskentelemään korkealla, huikaisevissa näköaloissa.

Mäkihypyn vapaaehtoistehtäviin voit ilmoittautua vapaaehtoisjärjestelmän kautta valitsemalla ”Kilpailu/Mäkihyppy” ja kirjoittamalla lisätietoihin tarkemman toiveesi.

Team Host (ikäraja 18 v)
Team Hostien tehtävänä on varmistaa joukkueiden viihtyvyys ja asioiden sujuvuus. Team Hosteilta odotamme vähintään 18 vuoden ikää, sujuvaa vieraiden kielten taitoa ja paikallistuntemusta. Lentokentällä toimivat attaseat mm. opastavat saapuvia joukkueita kuljetusjärjestelyissä tai avustavat kadonneiden matkatavarailmoitusten kanssa.

Lipuntarkastus porteilla
Katsomolipuntarkastus
Infopiste ja kiertävät infohenkilöt tapahtuma-alueella
VIP-oppaat (ikäraja 18 v)
Yhteistyökumppaneiden aktivointi

Asiakas- ja yleisöpalvelutehtävissä toimivat vapaaehtoiset liikkuvat yleisön joukossa ja hoitavat tehtävänsä reippaalla asiakaspalveluasenteella sekä hyväntuulisella mielellä.

Autetaan, opastetaan ja ohjataan, pidetään huolta, että yleisö viihtyy. Huolehditaan alueen yleisilmeen siisteydestä ja palveluiden toimivuudesta. Kielitaidoillekin on käyttöä, kun vieraita tulee monista maista.

Tärkeintä tehtävässä on kuitenkin iloinen mieli, reipas asenne ja rohkeus tarttua toimeen.  Asiakas- ja yleisöpalvelutehtävissä toivotaan tuntemusta Lahden Urheilukeskuksen alueesta.

Haemme kisojen ensiaputiimin yleisön ensiapupisteen päivystäjiä, joiden vastuulla on pisteeseen tulevien asiakkaiden hoidontarpeen arviointi ja jatkotoimenpiteiden hoitaminen yhdessä muun ensiaputiimin kanssa. Tehtävä vaatii vähintään EA1/EA2-koulutuksen.

Vapaaehtoiset huolehtivat talkoolaisten, joukkueiden, median ja muiden sidosryhmien akkreditoinnista.

Vapaaehtoiselta edellytetään hyvää asiakaspalveluasennetta, teknisiä perusvalmiuksia tietokoneen ja -kantojen käyttämiseen, himppu kielitaitoa, ongelmanratkaisukykyä ja järjestelmällistä työskentelyotetta.

Viestintä
Viestinnän vapaaehtoisena pääset seuraamaan huippu-urheilutapahtumaa näköalapaikalta! Viestinnän tehtävänä on herättää ja ylläpitää kiinnostusta tapahtumasta tuottamalla teksti-, kuva- ja videosisältöjä eri viestintäkanaviin sekä olemalla läsnä ja palvelemalla asiakkaita sosiaalisen median kanavissa.

Viestintätiimissä toimivilta vapaaehtoisilta toivotaan aiempaa kokemusta tai koulutusta sisällöntuotannosta (teksti, kuva tai video) sekä urheilupuolella viestittäessä urheilun tuntemusta. Tapahtumaviestinnän tiimissä ei lajitietämyksellä ole niin merkitystä. Viestinnän tiimissä työskentelevillä tulee olla vähintään suomen ja englannin kielen hyvä suullinen ja kirjallinen osaaminen. Muu kielitaito katsotaan eduksi.

Viestinnän vapaaehtoisina pärjäävät omatoimiset, ennakkoluulottomat, aikatauluissa kiinni pysyvät, nopeasta työtahdista nauttivat tiimipelaajat.

Mediapalvelut
Mediapalveluissa vapaaehtoiset toimivat kisoihin akkreditoidun kotimaisen ja kansainvälisen median parissa palvellen ja avustaen heitä mediakeskuksessa sekä muissa median toimipisteissä. Tehtävässä edellytetään kielitaitoa, asiakaspalveluhenkisyyttä, oma-aloitteisuutta sekä joustavuutta.

Tapahtuman IT-helpdeskimme avustaa ja opastaa asiakasryhmiämme verkkojen, tietokoneiden, tulostimien ja puhelimien käyttämiseen liittyvissä vika- tai häiriötilanteissa.

Tehtävät sisältävät joukkueiden, vapaaehtoisten ja muiden toimijoiden ruokailujen järjestämistä. Haemme myös vapaaehtoisia makkaranmyyntiin sekä “kahvitushenkilöitä” eri pisteisiin alueella. Hygieniapassi on eduksi. Tehtävät vaativat oma-aloitteista ja toimeen tarttuvaa asennetta sekä vastuunottokykyä.

Järjestyksenvalvojat (ikäraja 18 v)
Liikenteenohjaus (ikäraja 18 v & vähintään B-ajokortti)

Järjestyksenvalvojan tehtäviin haetaan voimassa olevan järjestyksenvalvojankortin haltijoita, täysi-ikäisiä henkilöitä.  

Liikenteenohjaajat huolehtivat liikenteen ja pysäköintialueiden sujuvasta toiminnasta.

Kulunvalvojat
Kulunvalvojat toimivat tapahtuma-alueella ja tarkastavat akkreditointipassien kulkuoikeuksia. Tilanteenlukutaitoa ja joustavan ystävällistä, mutta tarkkaa työtapaa arvostetaan suuresti.

Kuljetustoimisto
Kuljetustoimistossa työskentelevät vapaaehtoiset ottavat vastaan ja järjestelevät kuljetuspyyntöjä organisaation eri sektoreilta. Täällä huolehditaan kuljetusresurssin riittävyydestä annettujen ohjeiden mukaan. Tehtävät vaativat reipasta asiakaspalveluotetta ja vilkkaasti vaihtuvien tilanteiden hallintaa.

Kuljettajat (ikäraja 18 v)
Kuljettajat huolehtivat organisaation kuljetustarpeista, sekä henkilö- että tavarakuljetuksista, tehtävään osoitetulla kalustolla. Tehtävä vaatii ajokortin, paikallistuntemusta ja jonkin verran kielitaitoa. Työntekemiseen toivomme kohteliasta ja auttavaista työtapaa.

Logistiikka
Logistiikka huolehtii erilaisten tavaroiden ja materiaalien toimittamisesta käyttökohteisiinsa osoitetulla kuljetuskalustolla. Tehtävä vaatii vähintään B-ajokorttia, järjestelmällistä ja huolellista työtapaa.

Rakentaminen
Tehtävä sisältää erilaisia rakennus- ja kunnostustehtäviä ennen kisoja, kisojen aikana ja purkutehtävissä kisojen jälkeen.

Ennen kilpailutapahtumia tehtävinä ovat muun muassa tapahtumailmeen ja kylttien asentaminen, kulkureittien merkitseminen, kalusteiden asennus ja tilojen somistus, sekä tapahtuma-alueiden pystyttämisessä avustaminen. Tapahtuma-aikana huolehditaan alueiden kunnosta. Kilpailutapahtumien jälkeen purkutehtävissä kaikki esille laitettu kerätään pois.

Kisaviikon ajaksi tarjolla on myös kokonaisuus, joka sisältää YLE:n rakentamisen avustavia tehtäviä, sekä kansainvälisen hiihtoliiton FIS:n ja Suomen Hiihtoliiton mainosaitarakentamiseen liittyviä tehtäviä.

Tehtävät antavat mahdollisuuden seurata kisoja paraatipaikoilta sekä päästä kulissien taakse näkemään, kuinka tämän kokoluokan tapahtuma rakentuu yhdessä tärkeiden sidosryhmien kautta.

Tehtävät vaativat toimeen tarttuvaa asennetta, oma-aloitteellisuutta ja joustavaa työtapaa.

Kunnossapito
Kunnossapito huolehtii yleisillä tapahtuma-alueilla kulkuväylien hiekoituksesta ja käsilumitöistä, vapaaehtoiset osallistuvat alueiden huoltoon ja saattamiseen turvalliseen kuntoon talvisissa olosuhteissa.

Ympäristövastaavat huolehtivat alueen siisteydestä ja viihtyvyydestä tapahtuman aikana. Tehtävä vaatii reipasta ja toimeen tarttuvaa sekä asiakaspalveluhenkistä työtapaa.